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Sentinel Up

Senken Sie Betriebskosten und sorgen Sie für eine bessere Kundenzufriedenheit durch automatische Software-Updates

Sentinel Up ermöglicht Softwareunternehmen und Hersteller von intelligenten Geräten die automatisierte Verteilung von Software-Updates sowie eine Verbesserung der Anwenderzufriedenheit und liefert darüber hinaus wertvolle Einblicke in die Installationsbasis. Sentinel Up ist eine unternehmensweite Softwarelösung, die sich nahtlos mit Sentinel-Produkten für den gesamten Lizenzierungs- und Berechtigungsmanagement-Lebenszyklus integrieren lässt.

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Produktbeschreibung - Sentinel Up

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Verbesserung der Anwenderzufriedenheit – Sentinel Up verbessert die Anwenderzufriedenheit, indem Zeit und Aufwand für die Beschaffung der neuesten Softwareversionen und Updates reduziert werden.

Automatisierung manueller Verfahren – Sentinel Up hebt die Limitierungen zeitaufwändiger und ineffizienter manueller Update-Methoden auf.

  • Optimierte Abläufe: Ermöglichen Sie eine vollautomatische Benutzererfahrung durch integrierte Authentifizierung, Verteilung und Installation von Updates und vollständige Installation mit Backoffice-Systemen.
  • Minimierung menschlicher Fehler: erät passende Update zur Verfügung.
  • Reduzierte Betriebskosten: Die einfache Integration in Support-Systemen sorgt für eine Reduzierung der Anzahl von Telefonaten mit dem Support und kostenintensiven Updates vor Ort.
  • Integration ohne Codierungsaufwand: Ermöglicht die Einrichtung von unternehmensweit einheitlichen Updateverfahren ohne Codierungsaufwand.

Einblicken in die Installationsbasis – Sentinel Up trägt zu einem besseren Verständnis der Nutzung Ihrer Software bei.

  • Kontrolle über Updates: Ermöglicht die Verteilung von Updates neuer Softwareversionen ausschließlich an berechtigte Anwender.
  • Erleichtert die Entscheidungsfindung: Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Grundlage von Informationen über Ihre Anwender, darunter die Betriebsumgebung, Produktversion und den geografischen Standort.
  • Telemetrie-Daten: Generiert Daten über das Updateverhalten von Kunden für intelligentere Investitionsentscheidungen.

Beugt Kundenabwanderung vor – Sentinel Up hält Anwender über aktuellste Softwareversionen durch gezielte App-interne Benachrichtigungen auf dem Laufenden. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Anzahl der Anwender, die veraltete Versionen verwenden und reagieren Sie zeitnah durch die Bereitstellung von Updates, um Kundenabwanderungen vorzubeugen.


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