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Sentinel EMS

Eine einheitliche, webbasierte Lizenzierungs- und Berechtigungsmanagementplattform, die entwickelt wurde, um den gesamten Produktlebenszyklus zu stützen.

Sentinel EMS ist ein webbasiertes Lizenzierungs- und Berechtigungsmanagementsystem, dass es Softwareentwicklern und Geräteherstellern ermöglicht, maximale Umsätze zu generieren und Geschäftsabläufe zu optimieren. Die Sentinel-EMS-Plattform umfasst einsatzbereite Schnittstellen für die Lizenzgenerierung, -aktivierung, Nachverfolgung, Berichterstellung sowie Backoffice-Integration und Portale für Kundenselbstbedienung.

Diese Funktionen ermöglichen es Kunden, den Geschäftsbetrieb zu verbessern und dadurch die Endnutzererfahrung zu steigern, was sich in einer maximalen Profitabilität äußert. Sentinel EMS kann vor Ort oder auf den Sentinel Managed Application Hosting Services für verbesserte Bereitstellung, Zuverlässigkeit und Sicherheit gehostet werden.

Sentinel EMS ist mit Gemaltos Sentinel RMSLDK und Cloud-Lösungen voll integriert und kann ebenfalls mit allen Lizenzierungstechnologien verwendet werden. Sentinel EMS verleiht Ihnen die Mittel für die zentrale Verwaltung von unterschiedlichen Lizenzierungssystemen, sodass Mitarbeiter, Partner und Endbenutzer ihre Softwarelizenzen über eine einzige, einheitliche Schnittstelle verwalten können.

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EMS Produktbeschreibung

Produktbeschreibung – Sentinel EMS

Sentinel EMS stellt die robusteste und funktionsreichste auf dem Markt erhältliche Berechtigungsmanagementlösung dar. Sentinel EMS ermöglicht es Kunden, alle Prozesse im Zusammenhang mit dem Berechtigungsmanagement auf einer einzigen einheitlichen Plattform für alle Methoden der Lizenzdurchsetzung zu vereinen, einschließlich selbst erstellter sowie kommerzieller Standardprodukte von Drittanbietern. ​

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FS Informationsschrift

Informationsschrift – Umfassende Software kurbelt das Wachstum im IoT-Zeitalter an

Eine Informationsschrift, die aufzeigt, wie Geräteanbieter den Wandel hin zu Softwareunternehmen vollziehen müssen, um nicht den Anschluss zu verlieren.

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EMS-FB-Verbesserung

Funktionsbeschreibung – Steigern Ihrer Kundenerfahrung mit Sentinel EMS

Ein Leitfaden für eine optimierte, anpassbare und benutzerfreundliche Lizenzierungserfahrung, die den steigenden Kundenerwartungen gerecht wird.

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Betriebssysteme

  • Windows 7.0 und Windows 8.0
  • Windows XP (x86 und x64)
  • Windowsserver 2003, 2008

Java-Laufzeitumgebung

  • Java-Laufzeitumgebung (JRE 7 Update 5)
  • Microsoft .NET Framework 2.0
  • Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5

Apache Tomcat7 Server

  • Apache Tomcat7 als Server oder Service

Microsoft SQL Server 2005/2008 (entweder auf einem lokalen oder Remote-Computer installiert)

  • Microsoft SQL Server 2005 x86/x64
  • Microsoft SQL Server 2005 Express Edition x86/x64 (muss für Remote-Verbindungen aktiviert sein)
  • Microsoft SQL Enterprise 2008 x86/x64
  • Microsoft SQL Enterprise 2008 R2 x86/x64

Web-Browser

  • Internet Explorer (32 Bit) Versionen 7,8,9
  • Mozilla Firefox (32 Bit) Version 13 oder höher
  • Google Chrome (32 Bit) Version 20 oder höher


 

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EMS Produktbeschreibung

Produktbeschreibung – Sentinel EMS

Sentinel EMS stellt die robusteste und funktionsreichste auf dem Markt erhältliche Berechtigungsmanagementlösung dar. Sentinel EMS ermöglicht es Kunden, alle Prozesse im Zusammenhang mit dem Berechtigungsmanagement auf einer einzigen einheitlichen Plattform für alle Methoden der Lizenzdurchsetzung zu vereinen, einschließlich selbst erstellter sowie kommerzieller Standardprodukte von Drittanbietern. ​

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Vielfältige Produktpakete
Passen Sie die Produktpakete und Lizenzierungsmodelle an die Kundenbedürfnisse und sich wandelnden Markttrends an.

  • Geringerer Entwicklungsaufwand: Erstellen Sie schnell und mühelos neue Produktpakete und Lizenzmodelle ohne zusätzlichen Engineeringaufwand.
  • Flexible Lizenzierung: Stellen Sie beliebte und benutzerdefinierte Lizenzmodelle zur Verfügung, einschließlich Testversionen, Abonnements, unbefristeter, arbeitsplatz- und nutzungsabhängiger Lizenzen.
  • Katalogverwaltung: Definieren Sie einen funktionsbasierten Produktkatalog, um Präzision, einfache Verteilung und gesteigerte Effizienz sicherzustellen.
  • Einmal schützen, mehrfach profitieren: Liefern Sie das gleiche Paket für einzelne Benutzer oder Tausende von Domänenbenutzern in Unternehmen aus.

Kundenselbstbedienung
Ermöglichen Sie eine breite Palette von Lizenzierungsmöglichkeiten und Berechtigungsmanagementfunktionen in Kundenselbstbedienung.

  • Kostensenkung: Ermöglichen Sie Kunden, Lizenzen unabhängig über eine intuitive Web-Schnittstelle zu aktivieren und zu verwalten.
  • Kontoverwaltung:  Ermöglichen Sie Kunden die Aktivierung, Erneuerung, Aktualisierung sowie die Eigentumsübergabe von Produkten, ohne dass hierfür der Kundensupport kontaktiert werden muss.
  • Branding des Internetportals: Passen Sie das Design Ihres Internetportals vollständig an Ihre Unternehmensmarke an.
  • Workflow-Integration: Integrieren Sie benutzerdefinierte Workflows in die Schnittstelle Ihres Internetportals, sodass sich diese nahtlos in Ihre Backoffice-Dienste und Anwendungen einfügen.

Herstellerneutrale Lizenzierung
Unterstützen Sie alle Methoden der Lizenzdurchsetzung, einschließlich Sentinel, selbst erstellter und Produkten von Drittanbietern.

  • Zentralisierte Verwaltung: Verwalten Sie unterschiedliche Systeme zur Lizenzdurchsetzung über eine einzige Schnittstelle.
  • Lizenzgenerierung: Vereinfachen Sie Fulfillment-Prozesse und reduzieren Sie die Komplexität der Lizenzgenerierung durch ein einheitliches Managementsystem.
  • Mehrere Bereitstellungsmodelle: Unterstützen Sie jede Art der Verteilung, einschließlich lokal installierte, Cloud-basierte oder hybride Lizenzierung und Bereitstellung.
  • Konsistente Benutzererfahrung: Schaffen Sie eine vertraute und intuitive Benutzererfahrung für alle Produkte und Workflows.
  • Backoffice-Integration: Nutzen Sie Internetdienste für die Datenintegration in ERP- und CRM-Systeme.

Nutzungskontrolle und Berichterstellung
Nutzen Sie Nutzungsdaten, um Linzenzkonformität sicherzustellen, Einsicht in die Nutzung von Funktionen zu erhalten und Kunden Benachrichtigungen über den Lizenzstatus zu senden.

  • Verwendung von Funktionen: Gewinnen Sie Erkenntnisse über den Einsatz Ihrer Produkte und die am meisten genutzten Funktionen.
  • Lizenzkonformität: Setzen Sie Tools für die Erfassung der Nutzungsberechtigung und die Berichterstattung ein, um Konformität mit dem bezahlten Lizenzmodell zu gewährleisten.
  • Geschäftsintelligenz: Beurteilen Sie neue Produktpakete, Preisgestaltung und Verbreitungsmodelle aufgrund von präzisen Nutzungsdaten.
  • Benutzerbenachrichtigungen: Senden Sie Benachrichtigungs-E-Mails über Produkterneuerungen, Aktualisierungen oder Servicepakete an Kunden.

Multi-Channel-Vertrieb
Ermöglichen Sie Anbietern, Vertriebspartnern, Systemintegratoren und OEM-Lieferanten die Verteilung, Aktivierung und Bereitstellung von Kundenberechtigungen.

  • Channel Support: Verbessern Sie die Verteilung, Aktivierung, Bereitstellung, Berichterstattung und den Support von Berechtigungen für jeden Vertriebskanal.
  • Rechnungsinformationen:  Erfassen Sie Daten über Aktivierung und Nutzung, um eine genaue Abrechnung sicherzustellen.
  • Mehrstufige Verwaltung: Ermöglichen Sie Geschäftspartnern den Zugang, die Ansicht und Aktivierung von Kundenberechtigungen.
  • Benutzerbenachrichtigungen: Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen an mehrere mit einer Transaktion oder Berechtigung verbundene Empfänger.
  • Web-Service-Administration: Ermöglichen Sie die Online-Administration von Geschäftspartnern, OEM-Lieferanten und Drittanbietern.

Automatisierung des Backoffice
Ermöglichen Sie die Bereitstellung einer vollständig automatisierten Lösung für Lizenz-Fulfillment, -Auslieferung, -Nachverfolgung und -Berichterstattung mit nahtloser Integration in Backoffice-Anwendungen.

  • Optimierte Abläufe: Reduzieren Sie die zeitaufwändige manuelle Dateneingabe und dabei auftretende Fehler auf ein Minimum und setzen Sie standardisierte Verfahren ein, um Konformität zu gewährleisten.
  • Rollenbasierte Administration:  Erstellen, bearbeiten und verwalten Sie Benutzer, Rollen und Berechtigungen innerhalb des Unternehmens.
  • Datenkonsolidierung:  Zentralisieren Sie alle Kundendaten im Zusammenhang mit Lizenzierung, erhalten Sie Zugriff auf präzise und aktuelle Daten und veröffentlichen Sie in ERP- und CRM-Systemen.
  • Audit-Verlauf: Zeigen Sie eine Detailansicht der Aktivitäten für Berechtigungsübertragung und Aktivierung.

Electronic Software Delivery (ESD, elektronischer Softwareversand)
Automatisieren Sie die berechtigungsgesteuerte Verteilung und Lieferung von Software und digitalen Inhalten.

  • Globaler Verteilerdienst: Ermöglichen Sie es Kunden, auf Inhalte oder Software-Produkte zuzugreifen oder diese direkt aus dem Internet herunterzuladen.
  • Kostensenkung: Machen Sie kostspielige Herstellung, Verteilung und Lieferung von Software an Kunden überflüssig.
  • On-Demand-Skalierbarkeit: Unterstützen Sie alle Dateigrößen für Veröffentlichungen mit kleiner als auch großer Dateigröße.

Gemalto arbeitet mit Akamai, dem Marktführer für das ESD-Geschäft, beim Vertrieb von ESD-Diensten zusammen. Dieser robuste zur Verfügung gestellte Mechanismus erfüllt die Bedürfnisse von ISV zur weltweiten digitalen Lieferung ihrer Software-Produkte. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Dokumenten:


EMS als Dienst
EMS kann vor Ort oder als Cloud-basierte Lösung und unterstützt durch eine breite Palette spezialisierter Hostingdienste eingesetzt werden.

  • Schneller Zugang zu EMS-Anwendungen und Diensten
  • Garantiere Verfügbarkeit von 99,99 %
  • Vollständiges Lebenszyklusmanagement
  • Integrierte Datensicherungsmechanismen
  • Automatische Upgrades, Servicepakete und Datensicherung
  • 24-Stunden-Überwachungs- und Support-Dienste
  • Fachkundige Anwendungsunterstützung

Bei den mit Sentinel EMS angebotenen Connectoren handelt es sich um einfache und leistungsstarke Erweiterungen, die Softwareanbietern eine sofort einsetzbare „schlüsselfertige“ Verbindung zwischen ihrem ERP/CRM und dem Sentinel EMS-System ermöglichen.

Sentinel EMS Connectoren
Eine leistungsfähige Schnittstelle zwischen dem System zur Generierung und Verwaltung Ihrer Softwarelizenzen und -berechtigungen sowie Ihren ERP/CRM-Systemen stellt einen wesentlichen Bestandteil einer erfolgreichen Lizenzierungslösung dar und ermöglicht unschätzbar wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden.

 


 

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Sentinel EMS stellt die robusteste und funktionsreichste auf dem Markt erhältliche Berechtigungsmanagementlösung dar. Sentinel EMS ermöglicht es Kunden, alle Prozesse im Zusammenhang mit dem Berechtigungsmanagement auf einer einzigen einheitlichen Plattform für alle Methoden der Lizenzdurchsetzung zu vereinen, einschließlich selbst erstellter sowie kommerzieller Standardprodukte von Drittanbietern. ​

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Funktionsbeschreibung – Steigern Ihrer Kundenerfahrung mit Sentinel EMS

Ein Leitfaden für eine optimierte, anpassbare und benutzerfreundliche Lizenzierungserfahrung, die den steigenden Kundenerwartungen gerecht wird.

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