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Sentinel EMS: Lizenzmanagementsystem

Die einzige Plattform für Softwarelizenzierung, die Sie zur Unterstützung Ihres Produktlebenszyklus benötigen

Sentinel EMS ist ein webbasiertes Lizenz- und Berechtigungsmanagementsystem, dass Softwareunternehmen und Geräteherstellern ermöglicht, maximale Umsätze zu generieren und Geschäftsabläufe zu optimieren. Die Sentinel-EMS-Plattform umfasst Out-of-the-Box Schnittstellen für die Lizenzgenerierung, -aktivierung, Nachverfolgung, Berichterstellung sowie Backoffice-Integration und Self-Service Portale für Kunden.

Vielseitige Produktzusammenstellung
Passen Sie die Produktpakete und Lizenzmodelle an die Kundenbedürfnisse und sich wandelnden Markttrends an.

  • Geringerer Entwicklungsaufwand: Erstellen Sie schnell und mühelos neue Produktpakete und Lizenzmodelle ohne zusätzlichen Engineeringaufwand.
  • Flexible Lizenzierung: Stellen Sie beliebte und benutzerdefinierte Lizenzmodelle zur Verfügung, einschließlich Testversionen, Abonnements, unbefristeter, arbeitsplatz- und nutzungsabhängiger Lizenzierung.
  • Versionsunabhängige Berechtigungen: Ermöglicht es Kunden, bei Bedarf auf verschiedene Softwareversionen (Varianten) zu aktualisieren, ohne eine neue Berechtigung zu erstellen.
  • Katalogverwaltung: Definieren Sie einen funktionsbasierten Produktkatalog, um Präzision, einfache Verteilung und gesteigerte Effizienz sicherzustellen.
  • Einmal schützen, mehrfach ausliefern: Liefern Sie das gleiche Paket für einzelne Anwender oder Tausende von Domänenanwender in Unternehmen aus.

Kunden Self-Services
Ermöglichen Sie eine breite Palette von Lizenzierungsmöglichkeiten und Berechtigungsmanagementfunktionen im Rahmen von Self-Services für Kunden.

  • Kostensenkung: Ermöglichen Sie Kunden, Lizenzen unabhängig über eine intuitive Web-Schnittstelle zu aktivieren und zu verwalten.
  • Kontoverwaltung:  Ermöglichen Sie Kunden die Aktivierung, Erneuerung, Aktualisierung sowie die Eigentumsübergabe von Produkten, ohne dass hierfür der Kundensupport kontaktiert werden muss.
  • Branding des Internetportals: Passen Sie das Design Ihres Internetportals vollständig an Ihr Unternehmen an.
  • Workflow-Integration: Integrieren Sie benutzerdefinierte Workflows in die Schnittstelle Ihres Internetportals, sodass sich diese nahtlos in Ihre Backoffice-Dienste und Anwendungen einfügen.

Herstellerneutrale Lizenzierung
Unterstützen Sie alle Methoden der Lizenzdurchsetzung, einschließlich Sentinel RMS, Home-Grown Lösungen sowie Produkte von Drittanbietern.

  • Zentralisierte Verwaltung: Verwalten Sie unterschiedliche Systeme zur Lizenzdurchsetzung über eine einzige Schnittstelle.
  • Lizenzgenerierung: Vereinfachen Sie Fulfillment-Prozesse und reduzieren Sie die Komplexität der Lizenzgenerierung durch ein einheitliches Managementsystem.
  • Mehrere Bereitstellungsmodelle: Unterstützen Sie jede Art der Verteilung, einschließlich On-Premise, Cloud-basierte oder hybride Lizenzierung und Bereitstellung.
  • Konsistente Benutzererfahrung: Schaffen Sie eine vertraute und intuitive Anwenderumgebung für alle Produkte und Workflows.
  • Backoffice-Integration: Nutzen Sie Internetdienste für die Datenintegration in ERP- und CRM-Systeme.

Nutzungskontrolle und Berichterstellung
Nutzungsdaten sind die Basis, um die Gewährleistung der Linzenzkonformität zu ermöglichen, Einblicke in das Nutzungsverhalten von Funktionen zu erhalten und Benachrichtigungen über den Lizenzstatus an Kunden zu senden.

  • Verwendung von Funktionen: Gewinnen Sie Erkenntnisse über den Einsatz Ihrer Produkte und die am meisten genutzten Funktionen.
  • Lizenzkonformität: Verwenden Sie geeignete Werkzeuge für die Erfassung der Berechtigungen und für die Berichterstattung, um Konformität mit dem bezahlten Lizenzmodell zu gewährleisten.
  • Geschäftseinblicke: Beurteilen Sie neue Produktpakete, Preisgestaltung und Vertriebsmodelle aufgrund von präzisen Nutzungsdaten.
  • Benutzerbenachrichtigungen: Senden Sie Benachrichtigungs-E-Mails über Produkterneuerungen, Aktualisierungen oder Servicepakete an Kunden.

Multi-Channel-Vertrieb
Ermöglichen Sie Anbietern, Vertriebspartnern, Systemintegratoren und OEM-Lieferanten die Verteilung, Aktivierung und Bereitstellung von Kundenberechtigungen.

  • Channel Support: Verbessern Sie für jeden Vertriebskanal die Verteilung, Aktivierung, Bereitstellung, Berichterstattung und den Support von Berechtigungen
  • Rechnungsinformationen:  Erfassen Sie Daten über Aktivierung und Nutzung von Berechtigungen, um eine genaue Rechnungsstellung sicherzustellen.
  • Mehrstufige Verwaltung: Richten Sie Geschäftspartnern den Zugriff, die Ansicht und Aktivierung von Kundenberechtigungen ein.
  • Benachrichtigung von Anwendern: Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen an mehrere mit einer Transaktion oder Berechtigung beteiligte Empfänger.
  • Web-Service-Administration: Ermöglichen Sie die Online-Administration von Vertriebspartnern, OEM-Lieferanten und Drittanbietern.

Automatisierung des Backoffice
Ermöglichen Sie die Bereitstellung einer vollständig automatisierten Lösung für die Lizenzerfüllung, -Auslieferung, -Nachverfolgung und -Berichterstattung mit nahtloser Integration in Backoffice-Anwendungen.

  • Optimierte Abläufe: Reduzieren Sie die zeitaufwändige manuelle Dateneingabe und dabei auftretende Fehler auf ein Minimum und setzen Sie standardisierte Verfahren ein, um Konformität zu gewährleisten.
  • Rollenbasierte Administration:  Erstellen, bearbeiten und verwalten Sie Anwender, Rollen und Berechtigungen innerhalb des Unternehmens.
  • Datenkonsolidierung:  Zentralisieren Sie alle Kundendaten, die im Zusammenhang mit Lizenzierung stehen – inklusive die Zuweisung von gerätefreundlichen Namen für die Locking-Informationen eines Gerätes. Erhalten Sie Zugriff auf präzise und aktuelle Daten und veröffentlichen Sie in ERP- und CRM-Systemen.
  • Audit-Verlauf: Zeigen Sie eine Detailansicht der Aktivitäten für Berechtigungsübertragung und Aktivierung.

Electronic Software Delivery as a Service (ESDaaS, Elektronische Softwarelieferung)
Automatisieren Sie die berechtigungsgesteuerte Verteilung und Lieferung von Software und digitalen Inhalten.

  • Global Distribution Services: Ermöglichen Sie es Kunden, auf Inhalte oder Software-Produkte zuzugreifen oder diese direkt aus dem Internet herunterzuladen.
  • Kostenreduzierung: Machen Sie die kostspielige Herstellung, Verteilung und Lieferung von Software an Kunden überflüssig.
  • Skalierbarkeit nach Bedarf: Unterstützen Sie alle Dateigrößen für Veröffentlichungen mit kleiner als auch großer Dateigröße.
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Spezifikationen

Betriebssysteme (32 und 64 Bit)

  • Windows 7, 8, 8.1, 10, 10.1
  • Windows Server 2012, 2012 R2 und 2016

Infrastruktursoftware

  • Oracle Java-Runtime Umgebung - JRE 8 Update 45
  • Microsoft Windows Installer (MSI) - v4.5
  • Apache Tomcat - v8

Datenbank (32 und 64 Bit, sofern nicht anders angegeben)

  • Microsoft SQL Enterprise/Standard/Express 2008
  • Microsoft SQL Enterprise/Standard/Express 2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2012
  • Microsoft SQL Server 2014
  • Microsoft SQL Server 2016 (nur 64 bit)

Web-Browser

  • Mozilla Firefox 28 und höher (neueste Version empfohlen)
  • Google Chrome (neueste Version empfohlen)
  • Microsoft Edge Browser (14 und höher)
  • Microsoft Internet Explorer 9 und höher

Sentinel EMS

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